Questions et réponses - EvoBox

La Evobox fonctionne partout au Québec même partout dans le monde. Il suffit d’avoir une bonne connexion internet.

Nous conseillons une vitesse minimum de 30 MBPS, Il est possible que la EvoBox fonctionne très bien avec une vitesse en 15 ou 20 MBPS à condition qu’elle soit connectée avec un fil ethernet à la place de WIFI.

  • Muriel dit :
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    Voici tout ce qui est GRATUIT avec la EvoBox donc SANS FRAIS MENSUEL:

    CHAÎNES EN DIRECT
    TVA
    RADIO-CANADA
    TÉLÉ-QUÉBEC
    CANAL V
    CPAC (chaîne politique)

    REDIFFUSION (émissions sur demande)
    TVA
    RADIO-CANADA
    TÉLÉ-QUÉBEC
    RDI
    CANAL V
    CPAC (chaîne politique)

    GRATUIT ( client cellulaire Telus) sinon 6,99$ par mois
    REDIFFUSION (émissions sur demande)
    ICI EXPLORA
    VERO TV
    ZONE JEUNESSE
    ZONE DES PETITS
    ICI ARTV
    ICI RDI
    VRAK TÉLÉ
    CANAL VIE
    CANAL D
    CANAL Z
    TV5 UNIS tv
    ONF
    GEM

    Pour le prix exact et pour voir les options de claviers GRATUITS disponibles avec la promotion en cours.

    Visitez le http://evoboxtv.com

    Qui est EvoBox?

    Nous sommes une compagnie Québécoise de la banlieue de la ville de Québec. Nous avons créé EvoBox il y a déjà 5 ans et nous sommes dans le domaine de la télécommunication depuis déjà 15 ans.

    Notre mission est d’aider le plus grand nombre possible de gens à économiser sur leurs services de télécommunications. Nous avons déjà aidé plus de
    10 000 clients au Québec à économiser.

  • Gaetan Theberge dit :
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    Ces possible d’avoir le evobox Wizard pour installer dans une boîte evobox qui ne l’a pas ??
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    L’antenne HD fourni par EvoBox a une portée d’environ 50 KM.

  • Guy Verreault dit :
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    Devons nous avoir Netflix ou avec evobox c’est assez et nous avons besoin de rien. Nous avons accès à tout les canaux standard et plus. Avons nous tous les série possible et films en français aussi.
  • Guy Verreault dit :
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    Une fois le kit acheter nous devons tu payé un abonnement par mois et si oui quel montant pour avoir tout les services et en hd
  • Christine dit :
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    Si je prend un clavier et une antenne pour le chalet est ce que ca fonctionne ou je ne peux pas avoir plusieurs résidence?
  • Eric St-Jean dit :
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    Est ce que je peux capter RDS et TVA sport ?
  • René Hamelin dit :
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    Combien de evobox pour 2 T V merci!!
  • Mélissa Thibault dit :
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    Et sa marche partout au québec
  • Simon Mayer dit :
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    Je me procure une evobox, je la paie ainsi que les accessoires de mon choix et je peux utiliser tous les services si j’ai déjà mon compte netflix, tou.tv, illico etc sans aucun frais additionnel… pendant tout le temps qui me convient… ? Après 6 mois ou un an il n’y a pas de renouvellement qui coûte un montant X d’argent que l’on doit payer? On paie la evobox une fois et c’est tout?
  • René dit :
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    Quel canal que l’on capte avec une antenne HD
  • Line dit :
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    Bonjour est-ce que je dois acheter une antenne hd ou encore à quoi sert l’antenne heure?
  • How to change the language from chinese to english

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    La EvoBox est Bluetooth, donc vous pouvez connecter tout appareil Bluetooth.

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    Absoluement, vous pouvez utiliser votre navigateur préféré comme Chrome pour naviguer sur internet.

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    Si vous avez un cinéma maison avec des connexions HDMI pour audio et vidéo en HD, vous pouvez connecter votre EvoBox directement au récepteur.

    En plus de la vidéo HD 1080p, les lecteurs EvoBox les plus récents prennent en charge les formats 4K et HDR, donc votre récepteur devra également prendre en charge les formats 4K et HDR afin de transmettre une meilleure qualité d’image à votre téléviseur compatible.

    Les signaux audio, incluant une variété de formats de sons ambiophoniques, sont livrés par la connexion HDMI.

     

  • Jacques Talbot dit :
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    mon amplificateur de cinema maison est vieux et n a pas de branchement HDMI ni bluethoot et je n ai pas le son sur mon cinema maison….pouvez vous m aider?
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    Avez-vous déjà regardé une vidéo sur YouTube sur votre téléphone intelligent ou un film sur Netflix sur votre portable? C’est ce qu’on appelle la diffusion en continu. C’est la façon dont un contenu audio et vidéo est livré par le biais d’Internet et elle est devenue un moyen très populaire de regarder la télévision.

    Pourquoi? Parce que la diffusion en continu vous permet de regarder ce que vous voulez, quand vous le voulez. Vous n’avez pas à attendre la fin d’un téléchargement, l’enregistrement du DVR ou que l’émission soit en ondes.

    La EvoBox apportent le divertissement et la convenance de la diffusion en continu à votre téléviseur à grand écran. Le choix de ce que vous voulez regarder et le prix que vous souhaitez payer vous reviennent. C’est ce que nous appelons la télévision selon vos conditions.

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  • Mireille Boulé dit :
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    Même problème, ici. Aucun moyen d’ouvrir mon compte Netflix. On me mentionne que mon adresse courriel ou mon mot de de passe invalide alors que je rentre les bonne informations.
  • Serge Desgroseilliers dit :
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    Après plusieurs tentatives à l’aide de différents tutoriels nous ne sommes pas parvenu à se connecter à Netflix. Le système nous a proposé de passer par notre compte Google, mais voici la réponse: « you’re trying tin sign in on a device google doesn’t recognize and we don’t have enough information to verify…..For your protection you can’t sign in right now »!!
  • Serge Desgroseilliers dit :
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    Bonjour Nous avons reçu notre EVO box lundi hier 22 juillet. Aucune possibilité de nous connecter à Netflix, après plusieurs tentatives. Nous avons communiqué avec vous par Facebook, sans réponse. Je compte vous retourner l’appareil dans les prochains jours en exigeant un remboursement si le problème ne se règle pas ou si aucun soutien nous est proposé.
  • Isabelle Renaud dit :
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    Pourquoi l’application Netflix installé sur ma evobox ne reconnait pas mon compte, qui fonctionne très bien sur mon portable, et me dit toujours que mon nom d’utilisateur et mot de passe de son pas valide.
  • Denis dit :
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    Pourquoi que Netflix dit que mon evobox n’es pas compatible avec eux
    • alain dit :
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      Je suis un habitué des box … j’en ai vendu beaucoup, et faite attention a l’Achat des box tres peut fonctionne bien avec des box multimedia en hd ou 4k, a ma connaisance seul quelque boites agreé pour le hd sont: Mibox s, Nvidia Shield tv (la meilleur box qui existe) roku, et la amazon fire tv, les autres ne fonctionneron pas en hd car non certifié avec la protection google tv et avec netflix. au pire il vont fonctionne en base resolution.
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  • Maxime dit :
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    Je viens de faire l’acquisition d’une evobox et le AirPlay ne fonctionne pas. Aucune evobox qui est détectée par mes appareils Apple.
  • Guy Bussieres dit :

    Est-ce que toute les evobox ont cette option, parce que je ne peux pas ici!

  • Madeleine Boulianne dit :

    Comment faire pour le AirPlay?

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  • Marie-Eve Tolley dit :
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    Pourquoi je n’ai pas du tout les mêmes icônes que vous!
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  • Michel dit :
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    Est il compatible avec Google home
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    149,99$ +Tx pour l’achat de un appareil et aucun frais mensuel pour tout le contenu énuméré plus haut.
  • Anne-Marie dit :
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    Je serai capable d’écouter mes émissions à tva, canal vie, casa & radio canada ? Combien / mois après l’achat de 149,99$ du début ?
  • Sandra dit :
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    Combien par mois ?
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    Soutien technique à distance complètement gratuit (des frais s’ajoute seulement pour ceux qui font la réinitialisation complète de l’appareil car cela prend une reprogrammation complète de A à Z par nos technicien spécialisé
  • Claude Dallaire dit :
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    jai recu mon evobox ce matin pas ete capable installer le reseau et detecte pas le clavier ,je lai reinitailiser la jai plus kodi que faire
  • Nicole Fortier dit :

    Quel est la différence entre mon evobox et le nouveau en promotion

  • Francois Gagnon dit :

    J ai fait une reintialison de la boîte d un amis qui l avais prêter et qui était corrompue j avais pas lu votre site et croyant vue que le sysr en étais android qu’ il contenait son système. Comment faire pour remettre les programe sur le système svp.

    François
    8193707977

  • Robert Beaudoin dit :

    Bonjour j’ai un problème avec Evobox il rentre mais je suis pas sur le evobox que j’avais avant je crois qui faut pas le réinitialisé merci

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    Des mises à jour complètement gratuite à partir de votre appareil directement en appuyant simplement sur l’onglet, mise à jour, ce qui vous permettra de toujours avoir les nouveautés  EvoBox pour les années à venir

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    Nous recommandons fortement de brancher votre appareil avec un fil Ethernet mais si ce n’est pas possible vous pouvez le brancher avec le wi-fi nous recommandons un minimum de 10 Mbps et on suggère fortement du 20 Mbps et plus

  • Vicky Beaulieu dit :
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    J’ai déjà une boîte androïde est ce que ça peut marcher avec ça et est ce que je dois pareil avoir un abonnement avec ma compagnie de télé et internet ou j’ai pas besoin de cela
  • roosevelt dit :
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    bonjour
  • guy bernier dit :

    peut’on avoir le téléphone avec votre service

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    La EvoBox se branche dans votre télévision avec un câble HDMI et ensuite vous la connectez avec de l’Internet soit avec un câble Ethernet ou par wi-fi.
  • Jonathan dit :
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    Bonjour, Es ce que le kit de 3 evobox possède le même numéro de série? Es ce possible d’installer un même programme d’applications sur les boites et avoir qu’un seul frais à payer plutôt que 3?
  • Denis dit :
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    J’ai acces a l’interne Que par wifi , peut-on l’utiliser quand même?
  • Mario Charron dit :
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    Il n’y a pas de connections ethernet sur ma EvoBox que vient de recevoir
  • Marc Fradette dit :

    Comment brancher notre cinéma maison au Evobox ?

    • Si votre cinema maison est équipé de cable HDMI, il vous suffit de connecter la EvoBox au Cinéma maison avec le HDMI. Si ce n’est pas un fil HDMI, il faudrait lire les instructions de votre cinéma maison,

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    Bonjour, EvoBox n’offre pas ce type de service, de la même façon que si vous avez un problème avec votre compte Netflix, vous devez contacter Netflix et non EvoBox.
    Vous devez aussi contacter votre fournisseur dans ce cas ci. Nous sommes vraiment désolé mais on ne peut vraiment pas vous aider.
     
    Merci de votre compréhension

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    La première chose que vous devez faire c’est de prendre la petite puce USB en dessous du couvert de la batterie le connecter dans la prise USB de la Evobox !! Ensuite ça devrait se connecter automatiquement si jamais ça ne fonctionne pas débrancher l’appareil fermer le clavier rebranché la Evobox en vous assurant que la petite Puce USB est bien dans la EvoBox. Ennsuite on ouvre le clavier à ON et tout devrait fonctionner.
     

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    Malheureusement nous n’avons aucun service téléphonique, à moins d’exception bien sur.
    De plus même si on faisait une exception pour vous appeler afin d’être sûr de vous vendre et bien vous serez peut-être un client malheureux par la suite car notre soutien ne se fait pas par téléphone. Mais vous pouvez nous croire que nous sommes quand même très efficace et la grande majorité de nos clients sont vraiment satisfaits.
     
    C’est un peu comme faire affaire avec Amazon, Facebook, Google, EBay pour ne nommer que ceux-la et s’attendre à avoir du soutien téléphonique, ce n’est pas le cas.
     
    En espérant que notre réponse honnête sera satisfaisante pour vous et si le service téléphonique est une priorité pour vous, on comprend et on respecte votre décision.
     
     
  • Simon dit :
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    Comment fonctionne le retour ? J’ai écrit par courriel à l’adresse suivante : paiement@evoboxtv.com et service@evoboxtv.com et j’ai reçu aucune réponse.
  • Jean seb dit :
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    J ai besoin de soutien technique et personne répond
  • Guy dit :
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    C’est comme faire affaire avec Facebook, Amazon, Ebay etc…. c’est quoi cette réponse stupide…ce sont les pires services après vente sur le marché…Ils prennent trop de temps pour répondre, ne donne jamais la bonne solution, 15-20 courriels en 10 jours pour résoudre un problème qui aurait été résolu en 5 minutes par téléphone, vous abandonne durant le trouble….et j’en passe donc venez pas vous comparer avec ces services pourris si vous respectez votre entreprise. Aujourd’hui, le problème…est…la réduction du personnel et la facilité. Je vous ai écrit ce matin pour une question et toujours pas de réponse. Dans une entrevue pour un job, vous faites bonne figure dans les 5 premières minutes au patron et après…plus rien. Imaginez ce que vous venez de dire…comme les services les plus pourris de la planète…BRAVO!! vous venez de répondre à ma question. EVOBOX, à la poubelle
  • Nathalie Chabot dit :
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    Si je n’ai pas de nouvelles de vous je cancellerai ma commande
  • Flores dit :
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    Bonjour c quoi les poste de tv que je peux avoir
  • edythlajoie dit :
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    Bonjour j ai dû débrancher mon evobox pour enlevé les appareils de Bell Et en le déconnectant J ai tout perdus mes téléchargements et on dirais qu’il ne fonctionne plus autant qu’avant Pouvez vous m aider svp
  • Josee Joseph dit :
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    bonjour evobox ou Michel Emond je suis déçu de votre appareil, après avoir parlé avec mes confrères de travail votre appareil ne fonctionne plus comme avant. je veux un remboursement complet car j’ai eu des frais pour avoir changer de compagnie internet en plus de m’apercevoir après que c’est votre appareil qui vos rien. mon numero de commende est 12881 et je vous le renvoie dès aujourd’hui. merci p.s un délai de 15 jours suivant la réception de l’envoi que je vous accorde pour le remboursement. advenant un refus de votre par, je serai dans l’obligation de prendre des recours et je vous jure que je vais faire des recherches pour ne pas être seule dans les démarches!! si vous me remboursez sans aucun autre avis, je ne vous ferai aucune poursuite ou autres a votre sujet. merci de votre compréhension. bien a vous! josee joseph P.S il y a 2 c.c.
  • dominic boudreau dit :

    ou je la prend

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    Bonjour, voici un tutoriel qui explique comment installer une application facilement dans votre EvoBox.
    https://youtu.be/ez66RtEauiM
  • Serge Cloutier Cloutier dit :
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    je suis pas capable de faire fontionner la evobox pui-je avoir une aide telephonique et savoir si on peut avoir des poste aditionel me rejoidre 514-922-6654 merci serge cloutier
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    Bonjour, voilà comment faire la mise à jour complète de votre Evobox. Peu importe le problème que vous avez, faites ceci et probablement que le problème sera réglé. Si jamais ça ne se règle pas votre problème,  contactez-nous de nouveau et il nous fera plaisir de vous aider ?

     

    Voici le tutoriel: http://evoboxtv.com/maj

     

  • Daniel Champagne dit :
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    J’ai fait update kodi et Wizards et ce dernier ne veux pas s’installer
  • Daniel Champagne dit :
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    J’ai fait update lori et Wizards et ce dernier ne veux pas installer
  • André Paquet dit :

    Pourquoi quand ont ecoutent une émission l’image gige

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    Bonjour à vous,

    ✨VOILA C’EST QUOI UNE EVOBOX  ✨

    Voici une video qui répondra aux questions généralement les plus souvent posées :
    https://youtu.be/R7vHn7AukTI

    Voilà Une video qui explique la Evobox Air HD et la Evobox Air Plus HD:
    https://youtu.be/XA-r-3gGvEA


    Comment fonctionne la EvoBox:

    Pour commander: www.evoboxtv.com

    La EvoBox se branche dans votre télévision avec un câble HDMI et ensuite vous la connectez avec l’Internet soit avec un câble Ethernet ou par wi-fi.

    -Evobox air :
    Capter les chaines de base de votre région en HD

    -Evobox air plus :
    Enregistrer les chaines de base de votre région HD que vous captez avec l’antenne HD

    Cliquez ici pour vérifier les chaînes de disponible dans votre secteur: https://evoboxtv.com/verification-chaines-hd-disponibles/

    -La Evobox comprend l’application TVA gratuite pour regarder la chaîne en DIRECT (web diffusion) et aussi une section pour revoir beaucoup d’émissions en rediffusion

    -Une section Québec avec des applications gratuites pour réécouter vos émissions préférées (les émissions s’enregistrent automatiquement): Tou.tv (radio-canada) vous pouvez aussi connecter votre extra très facilement avec les tutoriels gratuit EVOBOX (créer votre compte gratuit pour les clients de Telus et Roger cellulaire )

    Vous avez aussi beaucoup d’émissions en rediffusion gratuites : Vtélé, MP, MAX, TV5 Québec-Canada, Télé Québec, Unis Tv, ARTE.

    -Des applications internationales gratuites comme Columbia TV, GLIWIZ, TV Vietnam.

    -Accès à plusieurs films et séries en français et anglais ( applications de streaming légal et aucun streaming illégal ne sera intégré ) ce qui rend l’appareil 100% légal et approuvé !! Des applications payantes et gratuites  sont aussi déjà installés pour vous: Netflix, amazon prime, Tubi TV et plusieurs autres.


    -Connecter votre compte Netflix très facilement

    -Une section enfant gratuite avec beaucoup de contenu amusant en français et anglais (un choix incroyable, vos enfants vont adorer)

    -Une section Youtube, connecté votre compte et ayez accès à vos chaines préférés

    -Une section Sport gratuite dans lequel vous retrouvez beaucoup de contenu (chaînes YouTube), il y en a pour tous les goûts (Hockey, football, soccer, basketball , pêche, soccer, tennis, UFC, wwe, sportsnet now, gymnastique, crossfit, Surf, motoGP etc…

    La chaîne Redbull, Gopro, olympic, …

    -Ajouter votre compte NFL Games Pass, NFL Teams, NFL com, NHL GameCenter et NHL TV très facilement

    -Une section Vidéo clip et radio  gratuite pour des heures de plaisir. Avec tous les genres de musique qui existe


    -Une section Entraînement/ Fitness gratuite en français et anglais. Des capsules et des entraînement pour rester en forme et en santé

    -Une section Doc-zone gratuite en français et anglais pour les documentaires

    -Une section COOL Stuff ( plein d’apps cool )

    -Une section Animaux gratuite qui vous fera  apprendre 1001 choses sur le royaume des animaux

    -Une section adulte complètement gratuite

    – Brancher une souris  ou un clavier (usb) pour vous en servir comme un ordinateur de salon ou acheter un de nos 2 modèles de manette  qui possède un clavier pour faciliter vos recherches * 24,99$ chacune

    – Des mises à jour complètement gratuite à partir de votre appareil directement en appuyant simplement sur l’onglet, mise à jour, ce qui vous permettra de toujours avoir les nouveautés  EvoBox pour les années à venir

    -Soutien technique à distance complètement gratuit (des frais s’ajoute seulement pour ceux qui font la réinitialisation complète de l’appareil car cela prend une reprogrammation complète de A à Z)

    – 149,99$ +Tx pour l’achat de l’appareil une seule fois et aucun frais mensuel pour tout le contenu énumérés plus haut

    -164,99$ pour la Evobox air ( Evobox et antenne HD )

    -194,99$ pour la Evobox Plus ( Evobox, antenne HD et enregistreur )

    Aller voir sur notre site Web les prix car quand vous achetez plusieurs appareils à la fois le prix diminue pour chaque appareils (evoboxtv.com)

    La EvoBox a été programmé pour trouver le contenu et le regrouper à une seule et unique place afin qu’il puisse être visionné simplement et facilement pour les clients ?

    Pour toutes questions écrivez-nous sur Facebook/evobox ou par courriel service@evoboxtv.com

    Pour commander: www.evoboxtv.com

    Aimer notre page Facebook pour rester à l’affût de toutes les dernières nouveautés et croyez-nous on a beaucoup d’idées derrière la tête

    16 BONNES RAISONS D’ACHETER UNE EVOBOX:

    1- Économie jusqu’à 1000$/ année sur votre service de télévision

    2- Service clé en main

    3- Jusqu’à 20 chaines HD avec l’antenne HD et acheter l’enregistreur pour enregistrer vos chaines HD

    4- Evobox c’est la simplicité

    5- Payez moins cher pour votre Télé

    6- Contenu francophone en direct et en rediffusion

    7- Payer pour ce que vous voulez vraiment écouter

    8- Musique, Radio, video clip à volonté

    9- Accédez à vos réseaux sociaux préférés avec la Evobox

    10- Projetez l’image de votre cellulaire ou tablette dans la Evobox

    11- Déjà des milliers d’utilisateurs satisfait et acheter de la compagnie no 1 au Québec dans le domaine


    12- Garantie 1 an

    13- Mise à jour 100% gratuite

    14- 100% légal et approuvé

    15- Soutien technique GRATUIT, rapide, efficace et courtois

    16-  Contenu adulte illimité gratuit

  • CAWEXETSSLOWS dit :
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  • Vicky veilleux dit :
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    Je viens de recevoir ma evobox et je ne sais pas du tout comment sa fonctionne alors j aimerais avoir comment ecouter les poste gratuit
  • Carl Mailhiot dit :
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    Le pin code par défaut c quoi
  • Pascal Soligon dit :
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    Comment peut on connaître le choix des chaînes qui sont gratuites et celles qui faut payer ?? Est ce que c’est une evobox par TV ??
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